Faq Candidats
FAQ CANDIDATS
Des questions ?
Halo Intérim met à disposition des informations essentielles pour accompagner au mieux les professionnels. Retrouvez ici nos réponses aux questions fréquentes
- Vous souhaitez postuler ? C'est simple !
- Vous cliquez sur le bouton "Postuler"
- Vous remplissez le formulaire et joignez les documents demandés
- Nous vous contactons dans les 48 heures pour vous donner un rendez-vous à l'agence
- Les diplômes et les certificats de travail sont obligatoires
- Le RIB est obligatoire, sans cela les chèques de paie sont à venir retirer à l’agence
- La carte vitale, la carte d’identité et le permis de conduire doivent également être transmis
Nous vous informons par téléphone ou par mail, des remplacements possibles. (En fonction du niveau d’urgence, nous sommes amenés à utiliser le mail pour contacter le plus de personnes et le plus rapidement possible, votre réponse est alors attendue dans les plus brefs délais afin d’assurer la continuité des services de l’établissement.)
Dans les deux cas, une fois le remplacement validé par le planning, vous le verrez apparaître dans votre espace BeSTT.
C’est ce planning qui servira ensuite à préparer votre paie en fonction des heures indiquées sur celui-ci. Il est visible par l’agence qui voit votre activité globale (tous les établissements dans lesquels vous travaillez).
En tant que professionnel du secteur médico-social en charge de patients fragiles, vous savez que toute annulation de remplacement peut générer de graves dysfonctionnements dans l’établissement qui vous attend.
Nous comptons sur votre engagement lors de l’acceptation des remplacements que nous vous proposons.
Nous vous demandons donc de nous prévenir par téléphone et par mail dans les plus brefs délais afin de pouvoir trouver une autre solution.
Vous devrez alors nous fournir les pièces justificatives adéquates au service paie
- le contrat fixe la mission dans sa durée et engage les deux parties, le salarié (vous) et l’employeur (Halo Intérim).
- Une fois le remplacement commencé, nous avons 48h pour vous faire parvenir votre contrat de travail.
- Celui-ci arrive directement dans votre espace personnel de l'applicaton BeSTT (vous recevez une notification par mail dès qu’il est envoyé). Vous avez alors 48h pour le signer électroniquement.
- Généralement, nous envoyons les contrats la veille du début de mission, sauf pour les remplacements débutant le dimanche et le lundi, vous les recevez le vendredi soir.
Au cours du mois d’inscription, il est important d’ajouter via l'application BeSTT votre dernier bulletin de salaire. Cela nous permet de réaliser une reprise d’ancienneté et de vous positionner à l’échelon correspondant.
Passé ce délai, il conviendra de contacter le service R.H. : drh@halointerim.com, afin de leur transmettre vos justificatifs pour un calcul de votre ancienneté. Veuillez noter qu’aucun effet rétroactif ne sera appliqué.
Sans document, nous reprenons le salaire de votre qualification au 1er échelon de la convention collective concernée.
Toutes modifications ou compléments d’horaires doivent être validés et notifiés par l’établissement sur votre planning afin que nous ayons l’information.
C’est uniquement par ce biais que nous prendrons en compte les modifications pour régulariser votre paie.
Nous vous rappelons que vous ne pouvez pas travailler :
- Plus de 6 jours consécutifs dans la semaine
- Plus de 48h par semaine sur 12 semaines consécutives.
Un repos de 11h est également obligatoire entre la fin d’une journée de travail et le début de la suivante. Avant d’accepter des heures ou des jours supplémentaires, merci de vérifier cela. Dans le cas contraire, les modifications ne seront pas validées.
Je peux demander un acompte sur la plateforme chaque semaine (hors semaine de paie).
Les virements étant faits le mercredi, les demandes d’acompte doivent se faire avant le mardi soir minuit. Les demandes faites plus tard seront prises en compte la semaine suivante.
Je peux demander un acompte sur la plateforme chaque semaine (hors semaine de paie).
Les va
Les bulletins de salaire et les virements sont envoyés entre le 8 et le 12 de chaque mois selon vos remplacements.
Les bulletins de salaire sont déposés directement dans l'application BeSTT.
Pour votre parfaite information, depuis le 1er janvier 2021, les attestations France Travail (Pôle Emploi) sont directement télétransmises, garantissant un traitement plus rapide. Si vous souhaitez néanmoins obtenir une attestation ou un certificat de travail, les demandes doivent se faire par mail à drh@halointerim.com.
nts étant faits le mercredi, les demandes d’acompte doivent se faire avant le mardi soir minuit. Les demandes faites plus tard seront prises en compte la semaine suivante.
Le bulletin de salaire se compose essentiellement de toutes les informations relatives au contrat de travail et elles ne sont pas toujours facilement compréhensibles.
Pour vous aider, notre équipe a mis en place ce document simple et efficace qui vous permettra de mieux appréhender la lecture de votre bulletin de paie.
Je dois prévenir l'établissement dans lequel je suis en remplacement le plus rapidement possible ainsi que Halo Intérim par téléphone au 04 50 75 38 17 et par mail à drh@halointerim.com.
Je dois envoyer mon arrêt original (et les prolongations) par voie postale à Halo Interim ou par mail à drh@halointerim.com dans les 48h.
Pour que l’arrêt maladie soit pris en compte, je dois avoir un contrat de travail signé et en cours avec l'agence le jour de l’arrêt.
Il existe une carence de 3 jours en cas d’arrêt maladie.
Lorsqu’il s’agit d’un arrêt de plus de 4 jours, nous vous encourageons à envoyer vos 12 derniers bulletins de salaire à la CPAM. Tous employeurs confondus. Une indemnisation par la prévoyance est également possible à condition d’avoir un contrat de travail signé pour les journées concernées. Elle sera perçue en déduction des indemnités journalières de la CPAM. Pour en bénéficier, il faut avoir travaillé au sein de Halo Intérim au moins 414 heures sur les 12 derniers mois précédant l’arrêt de travail.
Je dois relater aussitôt les faits au responsable de l’établissement qui remplit le CERFA « Information préalable à la déclaration d’accident de travail ».
Ce CERFA est alors envoyé par l’établissement au service paie Halo Intérim pour la déclaration officielle auprès de la CPAM.
En cas d’arrêt de travail suite à l’accident, il convient d'envoyer votre arrêt original (et les prolongations) par voie postale à Halo Interim ou par mail à drh@halointerim.com dans les 48h.
En cas d’accident de travail il faudra également envoyer les 12 derniers bulletins de salaire à la CPAM pour une prise en charge de la prévoyance.
Les arrêts de travail seront entièrement pris en charge par la prévoyance, sans condition particulière, sous réserve d’avoir signé votre contrat de travail.
Points clés
- Conseils pour faciliter l’intégration des intérimaires
- Bonnes pratiques pour gérer les remplacements en urgence
- Ressources pour renforcer la coordination d’équipe
Support
Notre équipe reste disponible pour répondre à toutes vos questions concernant nos missions, nos processus ou vos besoins. Contactez-nous et nous vous accompagnerons dans les meilleurs délais
Contact@halointerim.com
Téléphone
04 50 75 38 17
Envie d’une mission qui a du sens ?
Déposez votre candidature et rejoignez des équipes humaines, solidaires et passionnées